Kebijakan Privasi casaprize

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan casaprize dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi setiap pengguna yang mengakses platform kami melalui aplikasi mobile atau browser web.

Ketika Anda mendaftar akun di casaprize, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau metode pembayaran lainnya, atau bermain di meja live dealer kami, kami mengumpulkan data tertentu untuk memproses transaksi, memverifikasi identitas Anda, dan menyediakan layanan yang aman. Kebijakan ini menjelaskan praktik kami secara transparan sehingga Anda memahami hak dan tanggung jawab Anda di casaprize.

Data yang Kami Kumpulkan di casaprize

Kami mengumpulkan informasi identitas Anda termasuk nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP atau paspor), dan alamat tempat tinggal. Data ini diperlukan untuk memenuhi persyaratan verifikasi KYC (Know Your Customer) dan untuk memastikan bahwa setiap pengguna casaprize memenuhi persyaratan usia dan yurisdiksi yang berlaku.

Informasi kontak Anda seperti alamat email dan nomor telepon disimpan di server casaprize untuk komunikasi akun, notifikasi transaksi, dan dukungan pelanggan. Kami juga mencatat alamat IP Anda, jenis perangkat, dan sistem operasi yang Anda gunakan untuk mengakses casaprize, baik melalui aplikasi Android, iOS, atau browser web.

Data transaksi

Riwayat deposit, penarikan, dan taruhan Anda di casaprize disimpan untuk audit dan kepatuhan regulasi.

Cookie dan pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi login Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna di casaprize.

Data lokasi

Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi kasar untuk memverifikasi bahwa Anda mengakses casaprize dari yurisdiksi yang diizinkan.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan di casaprize digunakan untuk memproses deposit dan penarikan Anda, memverifikasi identitas Anda sesuai dengan hukum anti-pencucian uang, dan menyediakan layanan hiburan yang aman. Kami juga menggunakan data Anda untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan mematuhi persyaratan hukum di yurisdiksi tempat casaprize beroperasi.

Tim dukungan pelanggan casaprize mengakses data akun Anda hanya ketika Anda menghubungi kami dengan pertanyaan atau masalah. Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami dapat membagikan informasi dengan mitra pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, dan local payment untuk memproses transaksi Anda, serta dengan penyedia layanan cloud yang menyimpan server casaprize.

Hak Anda dan Kebijakan casaprize

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di casaprize. Untuk melakukan hal ini, masuk ke akun Anda, buka Pengaturan Akun, dan pilih Kelola Data Pribadi. Kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu lima hingga sepuluh hari kerja. Jika Anda ingin menutup akun casaprize Anda sepenuhnya, hubungi tim dukungan kami dan kami akan menghapus data Anda sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelah penutupan untuk memenuhi kewajiban hukum dan audit. Kami tidak membagikan data Anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi keamanan casaprize dan pengguna lainnya.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

casaprize menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi login Anda, mengingat pilihan bahasa, dan melacak aktivitas sesi untuk keamanan. Cookie ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi tetapi membantu kami memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas casaprize.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi casaprize atau ingin mengajukan permintaan akses data, hubungi tim dukungan kami melalui aplikasi casaprize atau kirim email ke alamat yang tercantum di halaman Hubungi Kami. Kami juga menerima pertanyaan privasi dari pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang. Layanan kami tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan.

Ringkasan Kebijakan casaprize

Kami di casaprize mengumpulkan data identitas, kontak, dan transaksi untuk memproses layanan hiburan online kami dengan aman dan mematuhi hukum. Data Anda dilindungi dengan enkripsi standar industri dan disimpan di server yang aman. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda kapan saja.

Kebijakan privasi casaprize dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di aplikasi casaprize. Dengan terus menggunakan casaprize setelah pembaruan, Anda menerima kebijakan privasi yang baru.